Kebijakan Privasi

Selamat datang di PT TERASIS EROJAYA. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan pengujian laboratorium kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.

Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Untuk memproses permintaan pengujian, mengelola jadwal, dan menyediakan hasil pengujian yang akurat.
• Komunikasi: Untuk menghubungi Anda terkait layanan, konfirmasi pemesanan, dan pembaruan status pengujian.
• Penagihan: Untuk memproses pembayaran, mengirim faktur, dan mengelola transaksi keuangan.
• Penyempurnaan Layanan: Untuk menganalisis penggunaan, meningkatkan layanan, dan mengembangkan fitur baru.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan permintaan dari pihak berwenang.
• Keamanan: Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman keamanan.

PT TERASIS EROJAYA berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk:

• Mengenkripsi data pribadi saat transmisi dan penyimpanan
• Membatasi akses ke informasi pribadi hanya untuk staf yang berwenang
• Menggunakan firewall dan sistem keamanan yang canggih
• Melakukan audit keamanan secara berkala
• Melatih staf tentang praktik privasi dan keamanan data

Peringatan: Meskipun kami telah berupaya keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Dengan Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit kepada kami untuk membagikan informasi tertentu.
• Penyedia Layanan: Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis (misalnya, penyedia hosting, payment gateway).
• Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan dari pihak berwenang.
• Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan (dengan syarat penerus melanjutkan kebijakan privasi ini).

Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Koreksi: Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
• Penghapusan: Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan pengecualian tertentu sesuai hukum).
• Pembatasan: Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
• Portabilitas: Hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat digunakan.
• Penolakan: Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email atau telepon yang tersedia di halaman kontak.

Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website.
• Cookie Performa: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website kami.
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda.
• Cookie Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan (dengan persetujuan Anda).

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website.

PT TERASIS EROJAYA dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditandai dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Perubahan signifikan akan diberitahukan kepada Anda melalui:

• Email ke alamat yang terdaftar
• Pemberitahuan di website kami
• Pemberitahuan langsung saat Anda login

Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap informasi tentang praktik privasi kami.